Réflexions
Ce que j’observe dans les projets, les questions que cela soulève et ce que j’en retiens.
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Automatisation
Pourquoi un process automatisé doit d'abord être compris avant d'être codé
La tentation, face à un processus lent, est de passer directement à la solution technique. Écrire le script, connecter les systèmes, livrer rapidement. Cette approche fonctionne rarement du premier coup et coûte souvent plus cher que prévu, parce qu'une étape essentielle a été sautée : comprendre le processus réel avant de le transformer en code.
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Automatisation
Comment reconnaître une tâche qui vaut la peine d'être automatisée, et une qui ne la vaut pas
Toutes les tâches répétitives ne méritent pas d'être automatisées. Certaines prennent du temps, mais sont trop rares, trop variables ou trop complexes à formaliser pour justifier l'investissement. D'autres pourraient être automatisées, mais seulement après avoir simplifié le processus qui les entoure. Savoir faire la différence évite de dépenser un budget d'automatisation au mauvais endroit.