AI en bedrijfsimplementatie
Context
Uw team besteedt veel tijd aan repetitief werk of aan het verwerken van grote hoeveelheden documenten en informatie, met een risico op fouten, vooral onder tijdsdruk. AI komt steeds terug in uw gesprekken, maar niemand weet goed waar te beginnen of wat werkelijk mogelijk is met uw huidige documenten en processen. Het risico is dan dat u kiest voor een generieke tool die niet aansluit bij de regels van uw vakgebied, of dat u te breed mikt en uiteindelijk niets oplevert dat echt bruikbaar is.
Mijn aanpak
Ik vertrek van uw echte werk, niet van de technologie. Samen met uw team breng ik in kaart welke taken veel tijd kosten en foutgevoelig blijven. Ik maak onderscheid tussen toepassingen die snel getest kunnen worden en toepassingen die een diepere integratie met andere systemen of bestaande processen vereisen.
Daarna bouw ik de oplossing op basis van uw eigen documenten, niet op generieke voorbeelden. Het resultaat sluit zo aan bij uw realiteit en kan worden beoordeeld door de mensen die dit werk het beste kennen.
Ik test het resultaat op dossiers waarvan de uitkomst al bekend is, om na te gaan of de oplossing tot dezelfde conclusie komt als een persoon. Ik documenteer duidelijk wat gevalideerd is en wat nog niet.
Mijn ervaring als businessanalist helpt mij bepalen waar de mens in de lus moet blijven wanneer het resultaat gevolgen heeft voor uw organisatie, en om het redeneren van het model te onderscheiden van klassieke bedrijfsberekeningen die verifieerbaar en reproduceerbaar zijn.
Een concreet voorbeeld
Voor een bedrijf in de bouwsector begeleidde ik de implementatie van een AI-oplossing ter ondersteuning van drie repetitieve stappen in het calculatie- en verkoopproces. Het project startte met een dag ter plaatse om de meest relevante cases te identificeren en de echte documenten van het bedrijf te verzamelen. De oplossing werd vervolgens getest op tientallen historische dossiers, met een duidelijk document over wat aangetoond is en wat nog niet.
Beschrijf mijn project. Vraagt u zich af wat AI werkelijk kan betekenen voor uw team? Beschrijf mij het werk in kwestie: we vertrekken van uw realiteit, niet van een lijst met functionaliteiten.