Als freelance businessanalist help ik organisaties om complexe businessbehoeften te vertalen naar duidelijke processen, concrete requirements en oplossingen die in de praktijk werken. Van de eerste analyse tot de ingebruikname leg ik de link tussen business, IT en management, met automatisering en AI waar die echt meerwaarde bieden.
Een paar regels volstaan om te beginnen.
Mijn kernexpertise steunt op een aanpak die is afgestemd op elk probleem.
Ik vertrek vanuit de werkelijke behoefte, breng in kaart wat er moet worden opgelost en structureer het project voordat ik de oplossing kies en implementeer.
Ik vertaal complexe businessbehoeften naar duidelijke requirements, gestructureerde processen en concrete beslissingen. Van de afbakening van het project tot de ingebruikname leg ik de link tussen business, IT en de betrokken partijen.
Ik identificeer de taken waarin AI echt meerwaarde kan bieden, op basis van uw documenten en processen. De oplossing wordt getest in uw eigen context, samen met uw teams, met menselijke validatie waar dat nodig is.
Ik begin met het begrijpen van het werkelijke proces voordat ik het automatiseer. Het doel: repetitief werk verminderen, fouten beperken en de automatisering integreren in uw bestaande omgeving.
Ik structureer data, regels en bronnen zodat ze voldoende betrouwbaar en toegankelijk worden om businessbeslissingen te ondersteunen.
Ik verbind content, data en het klanttraject om knelpunten te identificeren en een eenvoudigere, coherente en efficiënte ervaring te creëren.
Verschillende problematieken. Eenzelfde aanpak.
Van de afbakening van een CRM-project tot de automatisering van een bedrijfsproces of de integratie van AI: elke opdracht begint met het begrijpen van het echte probleem voordat de oplossing wordt gebouwd.
Geestelijke gezondheidszorg · 2025–2026
Drie onafhankelijke organisaties uit de geestelijke gezondheidszorg besloten een gemeenschappelijk digitaal ecosysteem op te zetten. Elke organisatie behield haar eigen autonomie, maar alle drie hadden ze behoefte aan meer structuur en een betere afstemming in de opvolging van hun activiteiten.
Dakwerkbedrijf · België
Een bedrijf dat actief is in platte en hellende daken vroeg mij om AI-ondersteuning te bouwen voor drie terugkerende stappen in het calculatie- en verkoopproces. De oplossing helpt het team om binnenkomende aanvragen te beoordelen, offertes vóór verzending te controleren en gedetailleerde prijsaanvragen voor leveranciers op te stellen. De oplossing is opgebouwd rond de eigen regels, documenten en terminologie van het bedrijf.
Bouwsector · enkele maanden
De opvolging van abonnementen bij een semipublieke organisatie uit de bouwsector steunde op manuele controles bij elke stap: verlenging, facturatie, toegangsrechten en betalingsherinneringen. Deze manuele aanpak liet inconsistenties door, zoals iemand die zich soms dubbel inschreef of toegang kreeg zonder effectief betaald te hebben.
Vertel me wat niet loopt zoals verwacht, wat te veel tijd kost of wat u graag zou verbeteren. U hoeft het probleem of de oplossing nog niet te hebben uitgewerkt: een paar regels over de context volstaan. Ik neem binnen 48 uur contact met u op.
