Simplifier la création de compte pour réduire l'abandon
Secteur de la construction · quelques mois
La plateforme d'une organisation semi-publique du secteur de la construction sert plusieurs types de profils distincts, entreprises, indépendants, particuliers, chacun avec des droits et des besoins différents. Le formulaire de création de compte demandait toutes les informations dès le départ, quel que soit le profil, ce qui provoquait un abandon important en cours d'inscription.