Missions
Chaque mission commence par comprendre le problème réel. Selon le contexte, j’interviens sur le cadrage, les processus, la coordination, la data, l’automatisation ou l’IA.
Des contextes différents, la même méthode.
- Analyse business
- IA appliquée
- Automatisation
- Gestion de données
- Parcours client et expérience utilisateur
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IA appliquée · Gestion de données · Automatisation · Analyse business
LudoExplorer, un projet personnel de bout en bout
Un projet personnel qui transforme des données publiques sur les jeux de société en site de recommandation, de l'analyse des données à la mise en production.
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Analyse business · Gestion de données
Pilotage d'un programme de transformation digitale multi-projets
Plusieurs projets de transformation en parallèle, sans structure commune : mettre en place une gouvernance de programme qui donne à la direction une vue d'ensemble fiable.
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Analyse business
Harmonisation CRM entre plusieurs organisations indépendantes
Trois organisations, un CRM commun : comprendre la façon de travailler de chacune avant de choisir l'outil, puis suivre l'implémentation jusqu'à la mise en production.
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Automatisation · Analyse business
Digitalisation du parcours événementiel, de l'inscription à la facturation
Un parcours événementiel géré à la main à chaque étape, digitalisé de l'inscription à la facturation en coordonnant trois systèmes et leurs prestataires.
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Analyse business · Parcours client et expérience utilisateur
Simplifier la création de compte pour réduire l'abandon
Un formulaire de création de compte ramené à l'essentiel, le reste du profil étant demandé au moment où il devient utile.
Un projet à réaliser ?
Parlez-moi de ce qui ne fonctionne pas comme prévu, prend trop de temps ou pourrait être amélioré. Pas besoin d’avoir déjà défini le problème ou la solution : quelques lignes de contexte suffisent. Je vous réponds sous 48 heures.