Opdrachten

Elke opdracht begint met het begrijpen van het werkelijke probleem. Afhankelijk van de context werk ik aan de afbakening, processen, coördinatie, data, automatisering of AI.

Verschillende contexten, dezelfde methode.

LudoExplorer, een persoonlijk project van begin tot einde

Persoonlijk project · in productie

LudoExplorer is een persoonlijk project, volledig van nul opgebouwd, dat een publieke dataset over bordspellen omzet in een live aanbevelingservaring. Het is ook een concrete illustratie van de vier domeinen waarin ik voor klanten werk: business- en data-analyse, automatisering en toegepaste artificiële intelligentie.

  • Machine learning
  • Toegepaste AI
  • Persoonlijk project
  • Deep learning

Sturing van een digitaal transformatieprogramma met meerdere projecten

Bouwsector · 3,5 jaar

Een semipublieke organisatie in de bouwsector voerde meerdere transformatieprojecten parallel uit. De digitalisering van het ledenbeheer, de vernieuwing van de boekhoudketen en de begeleiding van ondernemers bij onderzoek en onboarding. Deze projecten deelden middelen en prioriteiten, maar hadden geen gemeenschappelijke structuur om ze samen aan te sturen.

  • Governance
  • Programma
  • Datagovernance

Accountaanmaak vereenvoudigen om afhaken te verminderen

Bouwsector · enkele maanden

Het platform van een semipublieke organisatie uit de bouwsector bedient verschillende soorten profielen: bedrijven, zelfstandigen en particulieren, elk met eigen rechten en behoeften. Het formulier voor accountaanmaak vroeg meteen alle informatie op, ongeacht het profiel, wat tot veel afhaken tijdens de inschrijving leidde.

  • UX
  • Profielbeheer
  • Conversie-optimalisatie

Digitalisering van het evenemententraject, van inschrijving tot facturatie

Bouwsector · enkele maanden

Een semipublieke organisatie uit de bouwsector organiseert veel professionele evenementen voor haar leden: opleidingen, seminaries en netwerkmomenten. Inschrijving, facturatie na afloop, no-showkosten en aanwezigheidsregistratie werden bij elke stap manueel beheerd.

  • Digitalisering
  • Projectbeheer
  • Leveranciersbeheer
  • CRM

CRM-harmonisatie tussen meerdere onafhankelijke organisaties

Geestelijke gezondheidszorg · 2025–2026

Drie onafhankelijke organisaties uit de geestelijke gezondheidszorg besloten een gemeenschappelijk digitaal ecosysteem op te zetten. Elke organisatie behield haar eigen autonomie, maar alle drie hadden ze behoefte aan meer structuur en een betere afstemming in de opvolging van hun activiteiten.

  • Businessanalyse
  • CRM
  • Governance